在数字化浪潮的推动下，AI技术正以前所未有的速度改变着企业的运作方式。作为办公自动化领域的领跑者，达观数据通过自主研发的Agent技术，为企业打造了“智能白领”，将办公效率提升至30倍以上。近日，达观数据董事长兼CEO陈运文在采访中详细分享了Agent技术的核心能力、应用场景及未来展望，以下是详细内容。
达观数据的Agent技术已接近“智能白领”的水平，能够将企业内部的工作流全面自动化。陈运文举例道：“过去员工可能需要半小时填写一份表格，现在Agent只需一两分钟即可完成。”这种效率的提升不仅节省了时间，还大幅降低了人力成本。一个Agent可以替代多个员工，帮助企业实现高效运营。
三大核心场景：从材料填写到智能审批
Agent技术在多个场景中展现了强大的能力：
01 材料填写
Agent能够自动读取和分析文档、证照、表格等原始素材，完成复杂的表格填写任务。例如，在处理财务报表时，Agent可以精准填入上千个数字，并自动校验数据间的勾稽关系。
02 审批流程
Agent嵌入企业的审批流程中，可以自动完成材料的复核、校验和审查工作。无论是行政函、标书还是质量控制文档，Agent通过学习专业知识，都能高效处理。
03 智能知识管理
通过智能知识管理系统，Agent能够快速学习和理解行业的规章制度与专业知识，使其在处理专业文档时更加精准高效。
从金融到工业：Agent技术的广泛应用
达观数据最初选择从金融行业切入，主要因为金融行业的高数字化和自动化水平为Agent技术的应用提供了良好基础。如今，Agent技术已广泛应用于工业制造、能源电力等多个领域，客户包括东航、南航、中石油、中海油等大型企业。
陈运文表示：“大型集团企业的流程复杂、专业性强，Agent技术带来的效能提升对这些企业具有极高的价值。我们通过直观的Demo展示，让客户快速看到效果。”
厚积薄发：Agent如何学习与成长？
Agent的学习过程遵循“厚积薄发”的原则。首先，Agent需要学习客户所在行业的规章制度和专业知识，这一过程可能需要半天到几周时间。之后，Agent通过模仿员工的操作步骤和流程，逐步实现任务的自动化。
“比如在处理财务文档时，Agent会学习财务报表的填写规则、数据来源以及数据间的逻辑关系，最终实现自动化处理。”陈运文解释道。
核心技术：IDP、RPA与智能知识管理
达观数据的核心技术包括IDP（智能文档处理）、RPA（机器人流程自动化）和智能知识管理系统。IDP技术使Agent能够灵活处理各种文档，RPA技术则让Agent自如地控制键盘和鼠标，而智能知识管理系统则将行业知识注入Agent，使其具备专业领域的知识。此外，达观数据还推出了曹植大模型，一个700亿参数的垂直领域模型。陈运文介绍道：“曹植大模型的特点是性价比高，同时具备很强的专业性，尤其是在金融、工业制造等领域的文档处理任务中表现非常出色。”
未来展望：从效率提升到产业重塑
对于未来的规划，达观数据将重点提升Agent在复杂任务分解和规划（Planning）能力上的突破，同时确保任务处理的准确性。此外，达观数据正在开发多Agent管理系统，用于调度和管理多个Agent的协作任务。“人工智能与产业的深度融合将带来巨大机遇。各行各业的组织架构、部门划分和任务流程都可以在AI时代重新设计。”陈运文对未来充满信心。
AI替代？解放人类，创造新机会
关于AI替代工作岗位的担忧，陈运文认为，AI不会完全替代人类的工作，而是把人类从繁琐的工作中解放出来，同时催生新的工作机会。他预测，未来人们的工作时间可能会逐步缩短，就像30年前中国从单休制过渡到双休制一样，这是一个必然的趋势。
结语：迈向“黑灯办公室”的未来
作为办公自动化领域的领导者，达观数据通过Agent技术，正在推动企业迈向“黑灯办公室”的未来。陈运文表示：“我们将继续专注于严肃、专业的办公场景，与各行业的龙头企业合作，帮助更多企业实现效率的全面提升。”
在AI技术飞速发展的今天，达观数据正以创新和实力，为企业开启智能化办公的新时代。
