近日,达观数据中标上海浦东发展银行智能推荐平台建设项目,以达观数据智能推荐服务为核心,助力浦发银行打造企业级智能推荐服务平台,为每位客户提供从产品、权益、活动到资讯的一站式综合推荐服务方案,实现零售全客户、全渠道、全场景数据赋能,一体化协同发展,打造数据驱动持续进化,线上线下融合的零售智慧经营新范式。
“十四五”期间,上海浦东发展银行股份有限公司(简称:浦发银行)在“全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行”战略目标指引下,零售业务迎来数字融合发展新机遇。银行提出“打造最智能的财富管理银行”发展目标,通过“智能财富管理”+“智慧生活服务”的“双智驱动”模式,实现对全量客户、全生命周期、多场景、泛在式服务体验的提升,满足客户的投融资一体化需求。经过细致的调研测评,浦发银行最终选择由达观数据负责其以客户体验为中心的推荐服务平台建设。此次达观数据能在众多厂商中脱颖而出,成功中标浦发银行,是对达观智能推荐产品能力及服务的深度认可。以现有合作为基点,未来达观将向浦发银行提供更广泛的金融科技解决方案,为“国际竞争力的一流股份制商业银行”建设提供稳健的技术支持。
达观智能推荐
达观智能推荐已广泛应用在银行、电商、广电、运营商、传媒、政企、互联网等行业,与招商银行、民生银行、华夏银行、屈臣氏、安利、阿迪达斯、陕西广电、山东广电、人民网、澎湃新闻等企业建立长期合作关系,在各行各业都积累了丰富的业务与实践经验,市场占有率遥遥领先。
客户服务过程中,达观智能推荐团队根据业务方需求持续深度优化推荐效果,帮助客户实现目标需求,从测试、优化到维护,提供全方位服务,助力企业实施精细化运营,持续提升用户体验。
达观数据基于自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)、智能文档处理(IDP)、光学字符识别(OCR)、机器人流程自动化(RPA)、知识图谱等技术,融合前沿技术与深度行业理解,以丰富的金融科技产品矩阵和解决方案,大幅度提高金融机构数字化与智能化水平。达观深耕金融领域,现已服务多家总资产千亿以上规模的银行机构,覆盖市场60%以上股份制银行,业务囊括零售金融、智慧信贷、国际贸易、资产管理、投资银行、运营管理等重要领域。