智慧园区的建设包含两个部分，即基础设施建设和数字化建设。其中，基础设施是整个智慧园区的基础，而数字化是与传统园区最根本的区别，智慧园区的核心体现。
智慧园区的数字化建设主要是构建一个全方位、智能化的园区服务平台，其业务核心主要对基础设施支持下的数据的分析做出智慧响应。包含智慧园区各个领域的综合、融合应用，是智慧园区建设的重点，随着未来智慧园区平台的扩建，平台中的智慧服务将变得越来越多。
达观数据利用技术手段帮助园区在功能、服务等方面实现网站间、系统间的有机衔接，统筹数据中心各类信息资源和应用系统，实现在网站域名、应用项目、系统登录、资源利用、链接方式、服务提供等方面的统一规划与管理，起到信息资源对外宣传和服务接口提供的作用，把信息资源的利用推进到实用和不断发展的阶段。
智慧园区平台建设是个涉及大量业务系统集成的大型平台，业务条线大量富集在平台上造成业务查找困难，数据查询困难，为了简化用户操作步骤，便于用户使用智慧园区平台，达观建设了智慧园区人工智能导航门户系统，利用机器人智能问答的形式来改变传统的系统交互模式，达到简便操作的目的。
达观人工智能技术对智慧园区建设的提升主要包含以下内容：
（1）业务导航
业务导航模块为园区内企业或个人提供业务服务的入口，同时也可作为园区政府进行业务管理的入口，包括招商服务管理、投资服务管理、税务服务管理、安监服务管理等等。基于对业务功能与企业画像的匹配功能，实现与园区服务的“千企千面”，不同企业可以获得基于企业本身业务来进行的业务、政策、资讯的推荐。同时，企业用户也可以通过通用的搜索工具实现业务、政策、资讯的统一搜索。
（2） 政策知识库
基于自然语言识别技术和数据挖掘技术，实现政策知识库的建设。依托政策解析系统，对入库政策进行匹配字段重构和优化，采用递进的智能导引模式，在企业了解政策的过程中，逐步、分类完成政策适配。依托企业基础数据，企业登录智慧园区导航门户后即可初步完成快速匹配，免于输入大量信息。瞄准政策动态，定期对园区内企业用户画像和政策字段进行自动匹配，寻找用户适用的政策信息，再通过页面登录提醒、系统消息、短信、邮件等方式触达企业，实现了政策推送的智能化、个性化，提高了政策服务的精准性。
（3）问答式报表系统
以UNIT技术为基础，结合智慧园区中的结构化表格，实现通过语义问答的方式实现报表的查询。通过语义识别技术精准的识别所需报表类型以及报表时间段，实时的实现报表生成。
（4）基于知识图谱的园区企业分析管理
以园区企业分析场景为例，传统工作方式需要人工在企业官网、互联网、宣传册等资料中收集相关文档，再从海量文档中梳理出企业详细信息。
采用达观智慧园区建设解决方案后，用户可以一键完成整个图谱构建流程，并能方便地搜索知识图谱中的知识库，进行企业分析。例如企业投融资关系链、企业产品信息、企业管理架构等，从而对园区内的企业进行运营判断，提供专业性的帮助。
随着智慧园区建设内涵的不断丰富，并且对于智慧园区运营精细化的需求，智慧园区平台应用的便捷化、服务精准化的要求会越来越高，为了满足这方面的要求，必然需要利用人工智能语义识别的技术，来实现人机交互体验的提升以及工作效率的提升。未来达观数据将继续结合自身文本智能处理领域国内领先的技术积累，结合对智慧园区业务的深入理解，探索人工智能技术在智慧园区平台中能够发挥的更大作用。
