近日，备受瞩目的IDC 2024未来企业大奖（Future Enterprise Award）评选结果揭晓，其中，广西农村商业联合银行《“e员工”智能数字员工》案例脱颖而出，荣获2024年IDC“Future Enterprise Awards”奖，该项目由达观数据负责建设。
IDC未来企业大奖自设立以来，已连续举办9年，旨在表彰在数字化转型浪潮中表现卓越的机构、组织和个人。该奖项以其前瞻性、中立性和国际性而受到业界的高度认可。评选过程包括公开征集、公众投票以及内外部专家的严格评审，确保了评选的公正性和权威性。自今年3月启动以来，经过半年的激烈角逐，共有98个项目荣获2024年IDC中国未来企业大奖优秀奖。此次获奖，不仅是对广西农村商业联合银行在数字化转型道路上不懈探索与努力的肯定，更是对达观数据在智能数字员工领域深厚技术实力与创新能力的认可。
随着金融行业的快速发展，数字化转型已成为提升竞争力、优化客户体验的关键路径。在此背景下，达观数据和广西农村商业联合银行联手打造了《“e员工”智能数字员工》，该案例融合RPA技术与大模型，RPA自动化执行重复任务，提高效率，大模型赋予复杂语言理解和任务规划能力，精准响应需求。“e员工”创新打造人机协同、应用大厅等功能，覆盖广西91家农合机构，构建全行自动化框架，快速重塑业务场景，释放人力。此外，知识管理系统使”e员工”可存储利用历史数据，优化策略，推动业务智能化自动化，提升运营效率，为员工减负增效，释放更多人力投入到普惠金融、乡村振兴等金融服务中，实现全行级别的生产力提升，为农合机构数字化转型快速发展提供有力支撑。
此次获奖是达观数据和广西农村商业联合银行长期坚持创新和实践的结果。作为一家知名的人工智能科技企业，达观数据一直致力于将前沿技术应用于实际业务场景，为金融机构提供高效、便捷的解决方案，而广西农村商业联合银行则以其开放的态度和前瞻性的视角，不断探索金融科技的新可能。
未来，达观数据与广西农村商业联合银行将携手并进，持续以科技创新为发展的核心驱动力，共同探索智能数字员工在金融领域的无限可能。双方将不断深化合作，依托各自在人工智能、大数据分析及银行业务领域的深厚积累，进一步优化“e员工”智能数字员工平台，拓展其应用场景与功能边界，为构建更加高效、便捷、普惠的金融服务体系贡献力量。
