“面对全新的自动化流程涌现，在RPA项目实施过程中，审计团队应加强对RPA治理的审查”（Gartner）
了解RPA
RPA机器人以可以无侵入地连接多个系统的协同能力著称。它能够十分灵活地模拟人类与IT系统的交互行为，执行几乎任何基于规则的标准化流程和操作，此外还具有记录和捕获一系列跨系统操作的步骤的能力，是企业绝佳的自动化办公助手。
RPA本身在技术层面是一项基础的自动化解决方案，部分RPA产品引入了高级的认知计算能力，赋予机器人自动进行分析和决策的能力。
（图：更懂中文的达观智能RPA）
RPA流程的审计要点
在企业的各个部门应用RPA越多，审计流程中遇到RPA软件机器人的情形也越多。由于RPA得工作机制是通过模拟人类员工的行为执行任务，因此围绕RPA流程的许多审计控制与被它们替代的手工流程类似。
RPA项目的实施往往伴随着流程的重新设计和新技术的引入，因此在POC测试和工程实施时，审计人员应对业务流程进行全面评估，必须确保：
- RPA项目的治理结构到位并且按计划执行
- RPA工程实施中的相关控制措施稳定有效，对新的风险点做好防控预案
- 随工作量增加的流程异常可以得到有效管理
- 遇到自发或由外因导致的RPA系统中断时，有足够的备用方案维持关键流程的正常运行
审计部门应用RPA
审计对象的数据收集和导出 审计底稿的准备 审计测试的信息记录 审计报告的制备，等等
目前的人类员工行为可以映射成端对端的工作流程吗？ 如果待自动化的流程需要人的判断，那么用以判断的标准是否相互独立并且包含所有角度？ 是否每一次获取数据和输入数据的位置都是固定的（比如特定的屏幕或系统中的相同字段名或字段位置）
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