达观数字化论坛精华| 谢志方：万科地产数字化转型思考
在达观数据和深创投联合主办的未来企业数字化发展论坛现场，万科集团万翼科技总经理谢志方进行了名为《万科地产数字化转型思考》的主题演讲，以下内容根据现场演讲内容提炼所得。
1、地产行业数字化难题2、万科数字化新策略
3、通过场景+技术构建竞争力
万翼科技是万科企业股份有限公司旗下专门从事地产科技研发的全资子公司，万翼科技自2016年开始，围绕地产开发、销售、运营以及产办、商办等业务研发了超过近百款互联网产品。万科集团2019年后全面进入数字化阶段，面向市场打造以地产业务场景+技术为核心竞争力的行业级解决方案 。
地产行业数字化难题
地产数字化转型过程中面临的难题主要来自三个方面：业务、原生数据以及外部环境。
1、业务规模大、业态复杂：地产开发涉及的相关方很多，施工方、监理、设计、材料供应方等，在整个流程互动过程中，各相关方信息化水平不一。
2、缺少原生数据积累：如何快速的拿到准确的原生数据，是信息化转型的关键点。房地行业与金融行业不同，天生的原生数据缺乏以及项目建设时间跨度长，导致原生数据的积累不足与滞后，这些成为在转型过程中的难点问题。
3、互联网巨头方面的竞争：技术人才的稀缺、系统集成的难度大，也成为数字化转型中的主要难点。
面对这些困难，我们采取了从应用型公司到技术型公司的转型。
万翼科技曾是万科集团IT部门，在数字化建设的过程中积极转型为技术型的公司。我们招了大量的AI人才，也选择与达观数据这样的科技技术企业的合作，探索一些新的技术应用，希望通过NLP、OCR等前沿技术手段实时获得数据，保障系统的高效运行。在数据积累之上，通过新场景的应用促进企业数字化变革。
我们认为，数字化转型的基本逻辑是希望通过物联网，IOT，图象识别，NLP技术获得原生数据，由此产生大数据，之后通过将大数据与AI分析技术（如：机器学习）形成行业算法的能力，从而赋能业务，更好的服务客户。
场景+技术，构建竞争力
在这里为大家举个例子，更好理解场景+AI技术，积累大数据、形成智能化能力的过程。
建筑行业在建筑房屋过程中都有图纸，图纸设计后需要人工审查是否符合国家规范。在这个过程中经常会出现一些疏漏，对后面的工程造成不利的影响。我们尝试通过AI技术来识别图纸。先将CAD图纸上的信息拆成元素，AI技术读懂哪里是门，哪里是窗，哪里是梁，同时通过NLP技术读懂国家规范，这样将图纸中符合规范的东西提炼出来，也将问题挑选出来。
通过这样的方式，得到了大量的数据，这些都将汇总在系统中。当沉淀非常多图纸阅读的数据后，就可以进行智能的设计与优化，对新的产品提供更好的帮助。这个产品不仅给万科使用，也推广到了设计院和施工单位。
此外，在推动地产行业信息化转型的过程中，我们希望将更多内容线上化、数字化，这些包括大量的合同、发票、证照等等。我们选择了和达观数据进行合作，通过NLP技术的应用，合作方只要上传合同，系统便自动将付款条件摘录出来，并填写到系统中，减少了大量的人工重复性操作。另一个场景是付款和发票的自动化处理过程。通过NLP+RPA的技术应用，实现无纸化付款和对每一次付款的有效监管。
企业的数字化转型是一条艰难之路，我们希望将线下、非结构化的内容，通过技术的方式对其进行数字化、结构化处理，再利用AI技术对其分析，产生新的有价值的业务场景，推动整个传统企业的数字化转型。
