在数字经济时代，大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展推动了各行各业的数字化转型。政策性银行作为国家宏观经济调控的重要工具，其业务数据的准确性和时效性对于政策制定和实施至关重要。然而，传统的数据统计监测流程繁琐、耗时，且易受人为错误影响。机器人流程自动化（RPA）技术的出现，为政策性银行提供了高效、准确的自动化处理方案，极大地提升了数据统计监测的效率和准确性。本文将以达观RPA为例，分享RPA为政策性银行服务数据统计监测提供自动化处理方案的相关经验。
1、数据来源与整合难点：政策性银行面临多源数据协调问题，数据格式、标准、更新频率各异，整合复杂易出错。数据采集完整性、准确性受人为、系统故障、信息传递不畅等因素影响。
2、数据质量与合规性难点：数据质量参差不齐，存在重复、错误、不一致情况。合规性要求严格，涉及政策、客户信息保护，跨境传输、共享需严格审查。
3、统计监测方法与模型难点：选择合适统计监测模型困难，需考虑项目类型、行业特点、政策目标。模型更新需适应政策、市场变化，但更新难度大，需大量数据和技术支持。
4、技术与系统难点：系统兼容性、集成难度大，老旧系统与新技术整合存在技术难题。技术更新需大量资金投入和专业人才，限制更新速度和效果。
5、数据解读与应用：数据解读需综合考虑经济、政策、行业动态，对分析人员专业素养要求高。数据应用于决策存在脱节问题，难以有效转化为具体行动。
RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）在数据统计监测领域展现出广泛的应用和高效性，它通过模拟人类执行数字化环境中重复性高、规则明确的业务流程操作，显著提升了数据统计监测的效率和准确性。具体应用包括：自动化跨系统数据收集与整理，如登录多个业务系统或数据库提取并清洗数据，确保数据完整性和准确性；自动化数据监测与分析，实现实时监测数据变化、预警异常及进行简单数据分析对比，揭示数据趋势和规律；自动化报告生成与分发，根据用户要求设计报告模板，自动填充数据并添加注释说明，最后按预设流程分发报告并归档。
实际案例中，如统计局引入RPA后，实现了自动化查询未上报数据企业、审核异常数据、导出计算数据及生成行业分析报告等多环节流程处理，极大提高了统计工作效率和质量，使统计人员能专注于更重要的数据分析工作。
达观RPA能够自动处理大量的政策性银行数据，包括从各种数据源（如银行内部系统、外部数据库等）采集、清洗、整合数据。通过其强大的数据处理能力，可以显著提高数据监测的效率和准确性，降低人工操作的错误率和成本。
达观RPA基于先进的技术架构，能够在各种操作系统上运行，具备良好的跨平台兼容性。这意味着它可以在政策性银行的不同系统和平台上灵活部署，满足多样化的数据监测需求。
- 技术路线独特：达观初始选择的技术路线与其他国产 RPA 平台不同，采用 Golang 和 Python 底层框架。这种独特的技术架构使其成为业界唯一可在各类 OS 系统（操作系统 operating system）运行的机器人，具备天然的跨平台优势，能够适应多种复杂的操作系统环境。
- 积极适配信创生态：自 2020 年以来，达观 RPA + AI 产品积极向国产信创生态靠拢。在国产操作系统、芯片、数据库等信创产品兼容方面表现出色，并获得多项认证，有力地证明了其在信创环境中的兼容性和可靠性。
- 智能识别与分类：达观RPA采用先进的人工智能技术，如OCR（光学字符识别）和NLP（自然语言处理），能够智能识别银行流水、财务报表等文档中的关键信息，并进行自动分类和归纳。这有助于政策性银行快速识别异常交易和潜在风险。
- 智能预警与报告：通过对数据的实时监测和分析，达观RPA能够及时发现异常数据或潜在风险，并自动生成预警报告。这有助于政策性银行及时采取措施，防范金融风险。
达观RPA提供灵活的定制化服务，可以根据政策性银行的具体需求，定制符合其业务特点和数据监测需求的解决方案。这有助于政策性银行更好地适应市场变化和监管要求，提高数据监测的针对性和有效性。
在数据监测过程中，达观RPA注重数据安全和合规性。它采用先进的数据加密技术和安全防护措施，确保数据在传输、存储和处理过程中的安全性。同时，它还符合相关政策法规的要求，确保数据监测的合规性。
某银行在质检作业方面，面对客户申请资料中的影像件复核工作，业务进件量巨大，每日处理约几千笔。达观RPA 利用 OCR 技术实现自动化审查、界面字段抓取、审查自动化等功能，全面替代人工进行自动化复核，释放人力，提升发卡效率，为全流程自动化审查审批积累经验。在票据估值监测中，达观RPA 自动获取会计主体清单和票据估值单票信息，生成预处理票据估值监测清单并发送给业务人员。实现票据估值数据合并、筛选、透视表等操作，缩短处理工时，提升数据加工效率。在报表抄送，信息比对等工作中，总行某中后台部门业务人员原本每天约耗时 2 小时的工作，RPA 机器人仅需约 6 分钟即可完成，单个流程整体时效性全面提升。RPA 可 7*24 小时工作，处理业务数量显著提升。
达观数据作为国家级高新技术企业殊荣的企业，积极引领智能文本机器人领域的发展潮流。未来，达观将继续秉承“支持国家信创发展，坚持自主可控道路”的信念，不断探索技术创新，为各行业用户提供高效的智能自动化解决方案；不断深化信创合作，为跨平台用户提供便捷、稳定的自动化体验。
